Keo silicone T&T Home: Cam kết mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

25 Tháng 9, 2024

Vy An

T&T Home luôn đặt sự hài lòng và quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất, chúng tôi cung cấp chính sách hậu mãi toàn diện, bao gồm hỗ trợ vận chuyển, bảo hành, đổi trả và phương thức thanh toán linh hoạt.

Chính Sách Hỗ Trợ Vận Chuyển

T&T Home cam kết hỗ trợ 100% chi phí vận chuyển cho mọi đơn hàng trên toàn quốc, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí vận chuyển và nhận hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi.

  • Điều khoản áp dụng: Áp dụng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc, với thời gian giao hàng từ 2-7 ngày làm việc tùy theo vị trí địa lý.
  • Lưu ý: Đơn hàng phải đáp ứng tiêu chuẩn về số lượng và giá trị để được hưởng chính sách vận chuyển miễn phí. Nếu khách hàng lựa chọn đơn vị vận chuyển ngoài quy định của công ty, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh.

Chính Sách Bảo Hành

Chất lượng sản phẩm luôn là yếu tố được T&T Home đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo hành lên đến 15 năm cho công trình ngoài trời và 20 năm cho công trình trong nhà, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng keo silicone T&T Home.

  • Điều khoản bảo hành: Áp dụng cho các vấn đề liên quan đến khả năng kết dính, nứt gãy hoặc bong tróc trong điều kiện sử dụng đúng theo hướng dẫn.
  • Quy trình bảo hành: Khách hàng chỉ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin cần thiết. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý bảo hành trong vòng 7 ngày.

Chính Sách Đổi Trả

T&T Home áp dụng chính sách đổi trả linh hoạt cho các sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất hoặc không đúng với đơn hàng ban đầu.

  • Điều kiện đổi trả: Sản phẩm có lỗi kỹ thuật, không đúng mẫu mã, hoặc bị hư hỏng do vận chuyển.
  • Quy trình đổi trả: Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kèm theo bằng chứng sản phẩm lỗi (hình ảnh, video). Sau khi xác nhận, khách hàng có thể chọn đổi sản phẩm hoặc được hoàn tiền 100%.

Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng dễ dàng trong việc giao dịch.

  • Đối với đại lý cấp 1: Thanh toán trước 50% và phần còn lại sẽ thanh toán gối đầu khi nhập hàng tiếp theo.
  • Đối với chủ đầu tư dự án: Áp dụng mức giá ưu đãi đặc biệt cho các dự án lớn.
  • Phương thức thanh toán: Khách hàng có thể chọn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tiền mặt cho các đơn hàng có giá trị thấp.

T&T Home luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất và bảo vệ quyền lợi của khách hàng thông qua các chính sách hậu mãi toàn diện. Chúng tôi luôn mong muốn mở rộng và trở thành đối tác của quý khách hàng trên toàn quốc, góp phần kiến tạo những công trình bền vững, bảo vệ tổ ấm của bạn qua thời gian.

Liên hệ với chúng tôi để mua hàng và trở thành đối tác phân phối trên toàn quốc!!!